Para drogaria independente O Sistema Operacional Inteligente da sua Drogaria
A sua farmácia vende todo dia. E o dinheiro está parado na prateleira.
O dado que a loja já produz vira diagnóstico, ação e resultado — do WhatsApp ao caixa, sem trocar de ERP.
- Fila única de atendimento no número da farmácia
- Cliente, balcão e entregador no mesmo chat
- Aviso automático quando a entrega sai
ClienteOi, tem dipirona em gotas? Vocês entregam no Santíssimo?
Ana · balconistaTem sim! R$ 8,90. Entregamos hoje até às 21:30. Qual é o endereço?
ClienteEstrada da Posse, 604. Pode mandar!
14:05 · Pedido #1042 criado por Ana · separação
Automático · saiu para entregaSeu pedido saiu para entrega e chega em cerca de 18 minutos. Quem vai levar é o Marcelo.
Marcelo · entregadorBoa tarde! Sou o Marcelo, da farmácia. Confirmando: Estrada da Posse, 604?
ClienteIsso! Portão azul. Pode vir.
14:31 · Entregue · comissão da Ana e taxa do Marcelo lançadas
Automático · depois da compra concluídaObrigado pela compra! Se puder, avalie a farmácia no Google: ⭐ g.page/sua-farmacia/review
Um chat só, do número da loja: o entregador confirma o endereço na mesma conversa — e o pedido de avaliação no Google só dispara depois da compra concluída.
Atendimento · plano Essencial
A operação da grande rede, no balcão da loja de bairro
Plugado no número da sua farmácia. A conversa cai numa fila única, distribui entre os balconistas, vira pedido e sai para entrega — com controle do primeiro oi à porta do cliente.
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Cliente, balcão e entregador no mesmo chat
Um chat só por cliente — e o entregador fala pelo número da loja, sem expor o telefone dele.
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A conversa vira pedido — e o pedido vira comissão
Venda no nome de quem atendeu, entrega no nome de quem entregou.
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"Saiu para entrega" — disparado sozinho
Quando a entrega vira a próxima parada da rota, o cliente recebe o aviso automático, com a previsão saindo de uma conta.
Meu Fin Farma · em todos os planos
O aplicativo que o funcionário baixa no celular
Cada aba tem as funções do próprio trabalho, na ordem da hierarquia, cada uma com os sete indicadores que fazem sentido para ela. Toque numa aba e veja a tela de uma das funções dela:
Atendimento · o dia do balconista
Uma função de cada vez: o entregador vê a rota e a bag, o gerente vê o turno — cada um abre a própria régua, nunca a do colega.
Estoque · a prateleira do estoquista
Validade próxima fica Pendente até a farmácia mandar o relatório de lotes — número não se inventa, nem no app da equipe.
Marketing · a semana do social media
Resultado só com o período encerrado — campanha no ar é Parcial, e o disparo só sai para quem deu opt-in.
Financeiro · o caixa do tesoureiro
Quem trabalha no caixa vê o caixa; o balconista continua sem ver conta a pagar — a régua é da função, não do plano.
Não é software para rede. É para a loja da esquina.
Uma drogaria independente compete com rede que tem time de BI, comprador dedicado e central de marketing. O que ela tem é o dono, o balconista e o entregador — e um sistema que devolve, todo dia, o que a rede paga caro para saber.
Drogaria Longuinho · Rio de Janeiro · foto real da loja, com autorizaçãoVendas · plano Essencial
No dia 15 de 31, metade da meta é o ritmo certo
Quase todo painel compara o acumulado com a meta cheia — e diz "fora da meta" para quem está adiantado. A régua aqui é o ritmo diário.
régua dourada · ritmo: R$ 12.000/dia
Verde: dia acima do ritmo. A linha dourada é a régua — e ela não se move com o humor de ninguém.
Equipe · plano Pro
A equipe vira número — e reconhecimento
19 pessoas avaliadas todo mês nos quatro pilares. Funcionário do mês por número, não por simpatia.
A pipa dos quatro pilares — nota de 1 a 4
Funcionário do mês · julho/2026
- Resultadoentregas no prazo — o sistema lança
- Disciplinaponto eletrônico — o sistema lança
- Relacionamentocordialidade com o cliente — manual, o gestor
- Mentalidadezelo com o produto e agilidade de saída — manual, o gestor
A nota final do Marcelo (3,8) é real; a pipa desenha a média, porque nota por pilar de pessoa real fica na conta da farmácia. O perfil da direita é exemplo.
A escala, automatizada
Uma escala só, sempre a mais nova — e no domingo o que roda é de quem é a folga.
- Balconista 1 07–14:50 · folga seg
- Balconista 2 08–15:50 · folga ter
- Balconista 3 13–20:50 · folga qua
| Função | Seg | Ter | Qua | Qui | Sex | Sáb |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Balconista 1intervalo 13:00–13:30 | Folga | 07:00 14:50 | 07:00 14:50 | 07:00 14:50 |
07:00 14:50 | 07:00 14:50 |
| Balconista 2intervalo 13:30–14:00 | 08:00 15:50 |
Folga | 08:00 15:50 | 08:00 15:50 |
08:00 15:50 | 08:00 15:50 |
| Balconista 3intervalo 16:00–16:30 | 13:00 20:50 | 13:00 20:50 |
Folga | 13:00 20:50 |
13:00 20:50 | 13:00 20:50 |
| Balconista 4folguista | Cobre | Cobre | Cobre | — | — | — |
Estoque e Compras · plano Pro
Diagnóstico real · Drogaria Mais Barato
Onde estava o dinheiro parado
Farmácia Expressa de Campo Grande (rede Mais Barato) · julho/2026, dados da própria loja. É a fachada aqui do lado — com a marca, porque com a marca é case; sem a marca seria ilustração.
produto zerado é venda que não acontece — e 12 deles são curva A
o dinheiro demora 3× mais que a meta para voltar ao caixa
o custo da mercadoria vendida está sob controle
o diagnóstico também mostra o que já está indo bem
Custo imobilizado, em reais · 743 produtos sem venda há 90 dias
- Perfumaria e higiene R$ 18.916 · 46% · 379 itens
- Referência R$ 15.215 · 37% · 200 itens
- Similares e suplementos R$ 2.879 · 7% · 38 itens
- Outros R$ 2.467 · 6% · 98 itens
- Genéricos R$ 1.645 · 5% · 28 itens
Quase metade está fora do medicamento — onde ninguém procura.
Margem por tipo — e a ruptura estava no genérico
Faltava produto justo onde a margem é maior.
543 itens acionáveis · desconto médio de 21,9% · nunca abaixo do custo
Projeção vira resultado só depois da medição em 30, 60 e 90 dias.
Diagnóstico real daquela loja, naquele período — não promessa de resultado.
Marketing · plano Growth
Promoção no grupo toda farmácia manda. Ninguém sabe quanto voltou.
Aqui a campanha nasce do que está parado na sua prateleira, vai para quem já comprou aquilo, e volta com nome, data e valor.
- Resultado só com período encerradocampanha no ar é Parcial, e diz que é
- Sem custo não há ROIo preço por conversa vem da sua conta na Meta — sem ele, Sem base
- Nada enviado, nada medidorascunho não tem 0% de resposta: tem Sem base
E antes de sair, a mensagem passa por uma varredura
É o único lugar do produto onde o sistema escreve para o SEU cliente — e a varredura marca o trecho, um a um:
Oi {{1}}, temos 379 itens de perfumaria parados há 90 dias com margem alta. Aproveite antes que acabe, últimas unidades!
Bloqueio impede o envio. Aviso pede conferência.
- número interno da loja
- promessa de efeito de medicamento
- venda casada
- dado pessoal no texto
"Sua mensagem tem um problema" não ajuda ninguém — o trecho vem marcado.
E o balcão digital inteiro, configurado com você
- WhatsApp Business oficial Cloud API da Meta no número da loja — nunca gambiarra
- Google Meu Negócio página da loja no ar e avaliações respondidas
- Site e landing por categoria entregues e no ar — como os das três parceiras
- Meta Ads campanha medida do clique ao pedido, com os dois lados da conta
- Aniversariante da semana disparo com opt-in, modelo aprovado e o custo na frente
Financeiro · plano Fin Intelligence
O caixa não aperta no fim do mês. Aperta no dia 29.
O problema nunca é o total: é a ordem. Com o calendário na frente dá para antecipar um recebimento ou empurrar uma compra antes de chegar lá.
linha dourada · saldo zero
O saldo dia a dia, não o extrato
Saem R$ 17.700 nos próximos 7 dias e entram R$ 5.160. A diferença não é o problema — o problema é descobri-la no dia do vencimento.
O Fin Farma não lê o seu banco, e isso é escolha. Você informa o saldo inicial; dar a um sistema de gestão o poder de ver — e no limite movimentar — a conta da farmácia é um risco que nenhuma comodidade paga.
E a conta que o dono faz de cabeça toda segunda
É a única tela onde as três abas se encontram — e a origem de cada linha vai escrita, porque de cabeça ninguém subtrai custo de mercadoria do faturamento.
Custo fixo do mês inteiro contra venda de meio mês daria um prejuízo de R$ 32.568 que não existe — por isso o proporcional. Imposto e taxa de cartão entram como linha lançada por você: chutar qualquer um daria uma sobra bonita e errada.
Copiloto · em todos os planos, nativo
A IA do Fin Farma, em todas as abas
A tela mostra a situação. O Copiloto, ao lado, diz o que fazer com ela. Toque numa aba:
Duas conversas estão sem ninguém agora — atribua antes de tudo: cliente falando com o vazio desiste. E uma já passou das 24 horas: nessa, só modelo aprovado sai.
De onde saiu: a fila de agora e a janela de 24h da Meta
Toda resposta pode virar plano de ação — responsável, prazo e baseline. Ele propõe; quem assina é você.
IA de Balcão · adicional em qualquer plano
O cliente pergunta. A resposta já aparece pronta.
O Copiloto responde quando você pergunta. A IA de Balcão sugere sem ninguém pedir — em cima da conversa, na tela de quem atende.
- Sugere em cima da conversa, em tempo real
- Complemento só de venda livre — indicar medicamento é do farmacêutico
- Para a loja inteira — todos os atendentes, sem consumir login
- Quem envia é sempre uma pessoa: a IA sugere, o balcão decide
+ R$ 400/mês em qualquer plano · inclusa no Enterprise · ver nos planos ↓
Início · o cockpit do dono
E tudo isso se encontra numa tela só
O Início resume as seis como na plataforma: uma pergunta e um gráfico por aba, e cada cartão abre a aba inteira. Quem tem mais de uma loja vê o consolidado do grupo e a comparação entre drogarias.
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AtendimentoEssencial
O WhatsApp da loja vira pedido?
62 conversas hoje, 54 viraram pedido e 46 chegaram na porta — no mesmo chat.
abrir o Atendimento → -
VendasEssencial
A loja está no ritmo do mês?
R$ 186,4 mil até o dia 15 — acima do ritmo. A linha dourada é a régua de R$ 12 mil/dia.
abrir Vendas → -
EquipePro
Quem faz o resultado?
A pipa mostra o que a média esconde: este perfil vende muito bem e chega atrasado. 19 pessoas, nota de 1 a 4.
abrir a Equipe → -
Estoque e ComprasPro
Onde está o dinheiro parado?
- Parado 90+ diasR$ 41,1 mil
- GirandoR$ 271,4 mil
743 produtos sem venda há 90 dias — quanto, quais, e o que fazer com cada um.
abrir o Estoque → -
MarketingGrowth
A promoção deu retorno?
Receberam0Responderam0Compraram0R$ 1.642,80 de venda com R$ 13,38 de disparo — medida ponta a ponta, não achada.
abrir o Marketing → -
FinanceiroFin Intelligence
O caixa fecha esse mês?
hoje · R$ 28,4 mildia 29 · R$ 940O saldo projetado dia a dia mostra antes o dia em que o caixa aperta.
abrir o Financeiro →
Números do case real de julho/2026 e da base demonstrativa desta página.
Em piloto, com farmácia de verdade
Três bandeiras, mesma proprietária, zero código por loja — e o site das três no ar, entregue pelo Fin Farma.
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diagnóstico publicado
Drogaria Mais Barato
Farmácia Expressa de Campo Grande · Santíssimo, RJ
A loja do diagnóstico e da foto desta página.
ver o site da rede → -
segunda bandeira
Drogaria Longuinho
Rio de Janeiro
A fachada amarela da faixa. Diagnóstico ainda não publicado — e a página diz isso.
ver o site → -
no piloto
DrogasBem
Farmácia parceira do piloto
No piloto. Diagnóstico ainda não publicado.
ver o site →
Planos
Cada plano soma ao anterior — o Início e a IA estão em todos: ela lê os arquivos que a sua farmácia já tem e acende cada aba. O que cresce com o plano é o alcance dela: mais abas onde ela enxerga, e mais consultas por mês.
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Essencial
R$ 297/mês
A conversa vira pedido e o pedido vira venda medida.
- Atendimento
- Vendas
- Meu Fin Farma da equipe
- A IA lê os seus relatórios
- 2 logins com Copiloto
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Pro
R$ 497/mês
Quem executa, o que está parado na prateleira e o que comprar.
- Tudo do Essencial
- Equipe
- Estoque e Compras
- 3 logins com Copiloto
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mais escolhido
Growth
R$ 797/mês
O que está parado vira campanha, e a campanha vira venda medida.
- Tudo do Pro
- Marketing
- Site e landing por categoria
- 5 logins com Copiloto
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Fin Intelligence
R$ 1.297/mês
O caixa da farmácia inteira. É o Fin de Fin Farma.
- Tudo do Growth
- Financeiro
- Copiloto do caixa
- O maior teto de perguntas
- 8 logins com Copiloto
Enterprise
Sob consulta
A rede inteira num painel só.
- Tudo do Fin Intelligence
- Várias lojas, visão consolidada
- Logins ilimitados
- IA de Balcão inclusa
- Suporte dedicado
IA de Balcão — adicional
+ R$ 400/mês
inclusa no EnterpriseDisponível em qualquer plano, do Essencial ao Fin Intelligence. Ela sugere a resposta em cima da conversa do cliente, em tempo real, para toda a equipe do balcão — e não consome login.
- Até 15.000 sugestões por mês, num saldo único da loja — quem atende consome do mesmo bolo, sem cota por pessoa.
- O que sobrar acumula para o mês seguinte, até metade da cota.
- Avisamos quando chegar a 80%. Se o saldo acabar, a IA não desliga: segue sugerindo em modo econômico até virar o mês.
- Acima de 15.000 sugestões: faixa maior sob consulta.
Copiloto é o chat do lado da tela: você pergunta, ele responde. Vale por login.
IA de Balcão é a sugestão que aparece sozinha em cima da conversa do cliente, sem ninguém pedir. Vale para a loja inteira, todos os atendentes, sem contar login.
Login adicional com Copiloto: + R$ 100/mês. Valores por loja.
(21) 96979-2270